腾讯企点是什么?腾讯企点有哪些功能。腾讯企点app简单来说就是一款腾讯推出的企业多平台交流软件,那么腾讯企点有哪些功能呢?想了解腾讯企点app的伙伴跟着小编一起来看看腾讯企点的相关内容,不要错过!
腾讯企点是什么?
腾讯企点app是腾讯官方推出的企业营销办公软件,主要拥有企点服务、企点营销两大模块,通过腾讯企点,企业能够改善办公沟通协同效率、提升企业在线接待及销售转化的能力,从而提升整体竞争力。
腾讯企点有哪些功能:
多渠道留存客户线索:
企点服务在多个传播渠道设置企点服务咨询功能,不论客户正在手机上还是电脑前浏览信息,都可随时通过QQ、免费电话发起咨询,让客户自由选择最便捷的沟通方式,同时也为企业提供获取更多潜在客户的机会
多标签精细化客户管理:
企点服务将公司多个平台的访客统一归入企点服务客户库,通过系统模型分析出高中低意向潜客,同时记录详细的客户信息和多维度标签,清晰地还原每一个潜客需求,帮助销售人员进行针对性服务和差异化推荐,便捷管理客户,把握商机。
多方式互动跟进客户转化:
通过企点服务后台动态更新每一位潜在客户的跟进状态,让潜客的转化或流失有迹可循,根据丰富的客户信息和跟进状态,适时地针对不同客户执行最优的二次营销方案,最大化地挖掘用户价值。
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