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Windows 10累积更新KB4284835无法安装是怎么回事

时间:2018-06-14 18:01:13 作者:匿名

针对Windows 10累计更新KB4284835安装失败的报告数量正在增加,尽管目前微软还没有意识到这些问题。

KB4284835是微软本月发布的针对Windows 10 April 2018 Update的累积更新,根据官方KB页面,该公司只发现了一个问题,并且与失败的安装无关。

正如昨天所报告的,在补丁星期二推出后不久,有不少用户开始抱怨累积更新KB4284835的安装问题,现在我们已经能够在多个渠道上看到更多此类的报告。

微软社区论坛(链接一,链接二,链接三),Reddit上都提到了这方面的多个投诉。

更新失败

更新失败的症状几乎相同。KB4284835安装失败并将用户推回到桌面,然后撤消更改,引导至黑屏。又或者看起来安装成功,然后重新提供给相同的系统,要求重新启动计算机以完成此过程。

一名读者解释说:“许多系统在安装的更新重新启动之前不会运行关键软件。这包括我现在正在使用的这个,并且在三次重启之后,它仍然提示需要重新启动。这已经是Windows Update的最新版本,还是失败了,导致我跟客户之间有很长一段时间无法进行交易。”

还有读者遇到了类似的问题:“x64系统的Windows 10版本1803的KB4284835 2018-06累积更新失败,并且出现了无法关闭PC的状态,因为它提示需要大约60分钟进行安装。”

目前还很难确定这些问题究竟有多广泛,但我们将持续追踪这些报道,看看这个月的April 2018 Update是否确实存在重大故障。

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