现在很多人在出门旅游之前,都会在各个旅游网站上订购酒店,那么在途牛旅游中订购酒店之后如果因为临时有事情需要取消订单应该怎么操作呢?下面我们就一起去看看具体的取消途牛旅游订单的方法吧!
取消方法一:免费取消订单
1.订单主要有两种订单
第一种,到店现付无担保订单,这种订单可以随时取消订单,不用经过客服干预自己就可以取消,而且没有任何损失
第二种是在线支付限时取消订单,若未入住或过时取消修改及提前离店,将收取部分或全部房费支付酒店,可能会产生损失
2.针对第一种订单形式的取消可以自行操作进入网站首页,单击“我的订单”-“全部订单”找到要取消的订单
3.找到需要取消的订单后,-选择“订单详情”,进入订单详情页内
4.进入订单详情页内后-选择“取消订单”,弹出对话框内点击确定,即可取消订单
取消方法二:限时取消订单
1.限时取消订单由于你在预定之前已经将钱在线支付给了网站,若未入住或过时取消修改及提前离店,将收取部分或全部房费支付酒店。
2.如果你确实改变行程不能到达,并且时间在网站限时取消的时间之前有充足的时间来取消订单,你可以直接致电网站,轻松取消订单
3.如果的时间超过了网站要求的限时取消时间,可以尝试下面的方法免费取消订单,小编曾经用这种方法成功过。
4.先致电酒店,告诉酒店你的不能到达的原因,和你下一步的出行计划(自己随便说的),一般情况下酒店都会你理解你,但是酒店会要求你自己去致电网站,你致电网站后,网站会致电酒店征求意见是否能免费取消,因为你已经和酒店沟通过,一般酒店都会同意免费取消你的订单不扣除任何费用。
5.这种方法的成功要点就是一定要沟通到位
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